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LE CONCEPT DE LA BOUTIQUE



Notre boutique revend vos vêtements, accessoires, matériel ou jouets d'occasion pour enfants de 0 à 12 ans.

Comment fonctionnons-nous?

- Vous avez des vêtements, des accessoires, du matériel, des jouets d'occasion pour enfants de 0 à 12 ans.

- Vous souhaitez confier leur vente à "Nos Souris Vertes"

- Contactez-nous via notre boîte mail à l'adresse suivante info@nosourisvertes.fr afin de nous communiquer vos coordonnées et demander quelques informations.

- Selon votre localisation, "Nos Souris Vertes" se déplacent directement chez vous ou à l'endroit de votre choix afin de récupérer vos articles.

- Les articles que nous récupérons doivent être en bon état (sans accros, avec tous les boutons), lavés, repassés, non "démodés". Les étiquettes de taille et de marque doivent être intactes.

- Nous récupérons donc les articles et allons faire le tri sous 3 semaines maximum. Une fois le tri effectué, "Nos Souris Vertes" vous fait  parvenir une proposition de prix de vente pour chacun des articles.

- Si les prix proposés vous conviennent, il vous suffit de nous retourner le contrat de vente complété et signé. Si les prix ne vous conviennent pas, vous pourrez récupéer vos articles sur place au siège de la boutqiue, ou bien vous pourrez vous les faire retourner (frais de port à votre charge). Dernière possibilité pour les articles que vous ne voulez pas venir récupérer, "Nos Souris Vertes" dépose ces articles dans les associations .

- Les articles acceptés sont mis en ligne au plu tard 3 semaines jours après la réception de votre contrat validé.

- "Nos Souris Vertes" vous règle votre part des ventes effectuées selon la modalité choisie sur le contrat et selon les échéances choisies .


Les prix pratiqués sont très doux. En effet, notre concept, notre crédo est de donner une seconde vie à tous ces articles,  ces produits. La seconde vie induit forcément que le prix doit être en adéquation .

Chez "Nos Souris Vertes" nous préférons vendre à petit prix: côté vendeur: cela le débarrasse. Des vêtements ou articles de puériculture n'ont jamais rapporté d'argent au fond d'un garage, nous le savons tous :) . Côté acheteur, ce concept lui permet de profiter de s'offrir des articles en bon état à des prix très raisonnables. 

"Nos Souris Vertes" vous propose des produits de - 50% à - 90% du prix du neuf, des nouveautés chaque semaine, un service clients qui se veut réactif et à votre écoute.

NOTRE CHARTE QUALITE ET ENGAGEMENT


"Nos Souris Vertes" est, comme vous le savez, un petite boutique en ligne. Mais "Nos Souris Vertes" ne se veut pas être un simple écran proposant une multitude de produits arrivant dans un colis dans votre boîte aux lettres.

"Nos Souris Vertes" se veut différent du traditionnel commerce en ligne.

La création de ce projet repose sur des grands thèmes sans lesquels cette aventure n'aurait pas de sens.

LA QUALITE:

- Qualité des produits: chaque article proposé est contrôlé avant sa mise en ligne et également avant son envoi

- Qualité de service:  garantir un accès et une disponibilité de notre équipe afin de répondre aux demandes et apporter des réponses aux diverses questions via notre boîte mail ou via notre chat.

LA CONFIANCE:

- Dans la relation partenaire et / ou clients: en communiquant de façon régulière et en personnalisant les échanges.

- Garantir une gestion de chaque dossier vente ou dépôt de manière transparente.

L'ENGAGEMENT:

- S'engager dans la démarche environnementale en ne proposant que des articles qui auront une seconde vie.

- S'engager dans une démarche solidaire, en créant des partenariat avec des associations et en donnant les invendus (après accord préalable des clients)

Mais "Nos Souris Vertes" c'est aussi:

- La justesse des prix: car l'occasion n'est pas du neuf, les prix proposés se veulent très raisonnables. 

- Satisfait ou remboursé: parce que l'on a le droit de se tromper, "Nos Souris Vertes" reprend tout article non porté ou non utilisé encore porteur de son étiquette dans les 14 jours suivant son achat.

Notre but: votre entière satisfaction!

QUI SE CACHE DERRIERE L'ECRAN DE NOS SOURIS VERTES,

VOICI NOTRE STORY...

L'aventure "Nos Souris Vertes" a débuté un dimanche pluvieux d'hiver où des amies m'avaient convié pour un petit thé et un vide dressing enfants.

Le thé était délicieux, les crêpes à tomber et les cartons de vêtements s'entassaient un peu partout devant nous.

Au bout de quelques minutes, une montagne de pièces diverses remplissait le salon. J'entendais les mamans présentes s'étonner d'avoir accumuler autant de choses, les papas espérer se débarrasser de tout ça rapidement.

Après ouverture, je trouvais  dans ces cartons de très beaux vêtements et accessoires, en excellent état. 

Je demandais alors, aux mamans, pourquoi elles gardaient tout cela. Elles me confiaient qu'elles ne savaient pas quoi en faire, que jusqu'à présent elles n'avaient eu personne à qui les donner.

La jeune maman que j'étais, les interrogeai sur le fait de vouloir les déposer dans les dépôt-vente qui se situaient à proximité: elles le voulaient mais les dépôt-vente étaient saturés et ne prenaient pas de nouveaux clients. Sur le fait de vendre elles-mêmes sur internet, elles me racontaient le manque de temps pour le faire, pour gérer et assurer les envois.

L'après-midi s'est terminé, je suis rentrée chez moi … repue :) et surtout chargée de "millions" de vêtements, jouets et autres bricoles (trop nécessaires!!) pour ma petite Constance.

Et puis , ce que m'avait dit mes amies me trotta plusieurs jours dans la tête. Je me suis dit que tous ces vêtements dormant dans ces cartons étaient bien inutiles, que c'était dommage et qu'une deuxième vie les attendaient c'était certain.


Nos enfants grandissent vite, leurs vêtement non :(. Nous sommes nombreux à avoir de merveilleuses pièces qui dorment dans les placards, dans les garages, dans les cartons. Nous sommes nombreux à vouloir faire de bonnes affaires. Nous sommes cette génération de parents qui pensons que le recyclage de nos vêtements est indispensable quand il est possible.

C'est pour cela que "Nos Souris Vertes" a été crée.

Vous avez des vêtements , des accessoires, de la décoration ou du matériel de puériculture pour enfants de 0 à 12ans et vous souhaitez les vendre.

"Nos Souris Vertes" s'occupe de tout:

- Nous venons directement à vous afin de récupérer vos articles (sur RDV et selon distance voir directement avec nous).

- Nous mettons en ligne et nous occupons de vendre vos dépôts.

"Nos Souris Vertes" vous propose des articles en bon état, toutes marques à des prix très doux.

L'occasion, c'est bien, c'est pratique, c'est écolo, mais surtout l'occasion cela ne doit pas être cher. Donner une seconde vie, c'est savoir être raisonnable.

Nous vendons donc des produits en bon état à prix mini, voilà notre crédo!

"Nos Souris Vertes", c'est moi-même, Audrey, sa créatrice mais aussi vous, futures clientes et / ou partenaires. Faisons tous ensemble de ce projet, une petite e-boutique d'échange de bons procédés alliant, qualité, confiance et engagement, base de notre charte.

J'espère que cette petite idée qui a germé dans ma tête, prendra l'essor qu'elle méritera et que vous lui ferez le meilleur des accueils.

"Nos Souris Vertes" a hâte de vous rencontrer et de répondre à vos besoins. N'hésitez pas à me faire part de vos idées ou suggestions, c'est toujours avec plaisir que je continuerai à m'inspirer de vous tous et toutes.

A très bientôt et comme on dit dans les Landes Adishatz :)

                                                                                                                           Audrey